私隱細則


私隱聲明

生效日期:17/07/2015

本私隱聲明(“私隱聲明”)解釋 HoKoBuy(Hokobuy Limited -  “香港電視網有限公司全資附屬公司”),香港新界將軍澳工業邨駿昌街1號(“ HoKoBuy”、“ 本公司”及“我們”),如何收集,處理和使用您的資料。我們是本網站的營運商和與網站相關範圍的服務的供應商。我們提供一個平台讓我們及其它地方的賣家統稱(統稱:“賣方”)出售當地服務、商品和度假產品。本私隱聲明應用於通過我們的網站、手機應用程式、電子通信或服務或我們提供的其他網站和連接或針對本私隱聲明適用性的網頁所收集的資料(統稱:“網站”)。在本文件中,我們將以“HoKoBuy”代表我們公司。

我們將定期更新本私隱聲明,以釐清我們的行事方式,及反映新或不同的私隱實務,例如我們為網站添加新的服務、功能或特色。若我們作出任何重大更改,我們將以電子郵件通知您(發送到您的帳戶中指定的電郵地址),或於網站上張貼告示或以其他方法作出通知。您可以參照私隱聲明中的“生效日”,從而釐定該私隱聲明的版本。

1. 我們會在以下情況收集資料

如果您使用本網站,我們會從您收集及保留以下關於您的資料:

  • 您的電郵地址和網站密碼;
  • 您的付款細節,結算和交貨地址;
  • 您的電話號碼;
  • 您所在的位置、瀏覽器類別和操作系統、網站瀏覽模式(例如,通過cookies)和購買歷史;
  • 其他您主動提交給我們的資料,或根據我們的網站和服務的互動而確認您的資料。

您可以與我們互動,例如,如果您:

  • 登記、認購、授權轉讓或創建我們的帳戶;
  • 打開或回覆電子郵件;
  • 提供資料、報名參加或參與由其他賣方、商人、合作營銷商、經銷商及其他業務夥伴作代表或合作所提供的計劃;在得到您的同意後,或在必要時提供您所要求的服務;
  • 探訪任何在網上顯示我們的廣告或內容的網頁;
  • 通過綜合的社交網絡工具與本網站或連結互動或連接;和
  • 在本網站上發表評論。

2. 您的選項

您有權選擇是否向我們提供您的個人資料。但是,如果您不向我們提供所需的個人資料,我們可能無法為您提供符合您要求的資料、產品或服務。

您有權管理您提供給我們的個人資料的類型,也可以限制我們如何與您溝通。

您有權通過本網站登錄到您的帳戶,或在我們的手機應用程式調整設置,管理您的電子郵件和告示的首選項。您亦可以通過商業訂閱管理指令管理您怎樣訂閱我們向您發送的任何商業電子郵件。您可以選擇訂閱某些類型的資訊,亦可以選擇不訂閱,或取消訂閱其他資訊。您可以隨時更新您的訂閱喜好。請注意,即使您決定不訂閱或取消訂閱推廣電郵,我們可能仍然需要就您的帳戶和重要交易資料與您聯繫。例如,即使您已經取消訂閱我們的推廣電郵,當您從網站購物時,我們依然會向您發送確認郵件。

您可以通過調整私隱和安全設置以控制瀏覽器如何處理cookies。瀏覽器類型有所不同,所以請參閱相關瀏覽器的指示,瞭解其與cookies相關的其他私隱和安全設置。請參考我們的cookies政策以獲取更多資料。您還可以管理您的手機提電話裝置及手機瀏覽器,設定與我們分享您裝置上的資訊,以及以您的手機裝置通過手機瀏覽器調整私隱和安全設置確定如何處理cookies。請參閱您的手機服務供應商和生產商的指示,以瞭解如何調整設定。

當您通過社交網絡平臺或應用程式與我們聯繫時,您可以管理與我們共用哪些個人資料。請參閱下文第10部分及社交網站或應用程式的私隱政策和設置,以確定如何調整我們的權限和管理我們與您的社交網絡賬戶或手機裝置的互動。

如果您註冊了訂閱包含本地服務、商品和旅遊的專門特定的電子郵件通訊,我們將在得到您的同意後,致力提供更符合您要求的信息,並按照您與我們共用的資料、您的位置、網頁瀏覽喜好(例如,通過cookies)、購買歷史、或您與我們的關係屬性,定制電子郵件通訊。您可以隨時拒絕並刪除cookies,並通過點擊任何一封電子郵件通訊的連結取消訂閱。

3. 我們如何使用資訊

我們處理個人資料的目的如下:

  • 操作,維護和改善本網站;
  • 在徵得您的同意後,通過電子郵件和直接營銷為您提供個人化的直接促銷的優惠;
  • 促進和處理訂單 - 例如,就優惠券及其他商品和服務;
  • 確定您有資格獲得符合您興趣的某類優惠、產品和服務,並分析廣告效果;
  • 解答您的問題和爲您的要求作出回應;
  • 建立和分析個人和團體概況和客戶行為;
  • 在徵得您的同意後,向與您傳遞並提供關於我們、賣方和我們的業務合作夥伴而符合您興趣的的其他資訊;
  • 向您發送提醒、技術通知、更新、安全警報、支援和管理信息、服務公告、營銷信息(在得到您的同意後),及您所要求的信息,包括代表商業合作夥伴提供的信息;
  • 管理獎勵、調查、抽獎、競賽或其他宣傳活動或項目;
  • 管理我們的日常業務需求,如網站的行政工作、論壇管理、履行、分析,預防欺詐和執行我們公司的報告義務和執行使用條款或確保符合法律規定;
  • 遵守我們的法律義務、解決爭端及執行我們的協議;
  • 容許您申請工作,發佈視頻或通過網站從商人和其他商業合作夥伴,註冊特別優惠;並
  • 改善我們持有關於您的其他信息,以幫助我們更瞭解您,判斷您的喜好和為您提供更具針對性和更具吸引力的服務。

4. 我們何時及為何公開資料

我們不是在經營出售或出租個人資料的業務。除下列情況外,我們不會向第三方分享您的個人資料:

  • 為與歐洲經濟區內外關聯和非關聯服務提供商提供或與其共享該資料,包括但不限於,HoKoBuy公司為我們提供服務,受制於嚴格的合同義務,以保護,並只在我們的監督下代表我們處理您的個人資料;
  • 與賣方,這樣他們就可以出售並交付給您;
  • 為了報告或收回所欠賣家,商家或其他業務合作夥伴的債務;
  • 為了按照您已經購買了或贖回商業夥伴提供的HoKoBuy優惠劵、商品或服務,或參與由我們或賣方代表商業夥伴提供的優惠、獎勵、競賽、其他活動或贊助項目,以便我們向您實踐與商業夥伴必要的合同義務;
  • 萬一有買方購買我們公司全部或大部分的資產進行合併、收購或重組,;
  • 為了遵守法規及政府的要求,支援核數、合規及企業管治方面的職能;
  • 為了打擊欺詐和犯罪活動,保護我們的權利或我們的關聯公司,業務合作夥伴和用戶,或者任何影響HoKoBuy的訴訟;
  • 為了回應傳票或類似的法律程序,包括執法機關、監管機構和法院;或
  • 為了得到您的同意或另有規定或法律允許的情況。

我們鼓勵商業合作夥伴採用並張貼其私隱政策。然而,雖然我們與業務合作夥伴僅用於上述目的共用個人資料,業務合作夥伴由HoKoBuy獲得的個人資料後續處理受將其私隱政策和慣例管轄,並不在我們的控制範圍內。

5. 直接促銷

我們亦擬使用您的姓名,電郵地址或地址向您發送由我們、我們的關聯公司、供應商、商家、合作營銷、分銷商、經銷商及其他業務合作夥伴所提供的報價、優惠券和交易有關的產品和服務的資訊[,但我們在未得到你的同意之前不能如此使用你的個人資料]。

產品和服務的分類:食品和飲料、美容、健康、醫療保健、旅遊、電子、時尚、健康生活、媒體、娛樂、家庭、嬰兒和兒童、休閒活動、配飾、腕錶及珠寶、箱包、皮具和箱包、鞋、香水、玩具和文具。

6. 我們如何收集資料

當您註冊、訂閱、創建一個帳戶,進行購買或贖回優惠劵或以其他方式與我們聯繫或主動傳遞訊息時,您正向我們提供個人資料。例如,當您在網上聯繫我們的客戶服務時,及使用自助工具,如電子郵件、短訊或張貼到網上社區時,您正在向我們提供個人資料。

正如我們的cookies政策所述,當您透過網站利用cookies及其他技術與我們在本綱站互動,您亦正在向我們提供個人資料。

我們亦會從我們的業務合作夥伴在網上或離線時得知關於贖回、集合或退款回報活動的個人資料的其它資料。我們將按照適用法律和本私隱聲明使用該資料。

7. 個人資料的安全

我們已經實施了一個包含行政、技術和實際管理資料的安全計劃來保護您的個人資料管理,包括行業標準的加密技術。

8. 就您的個人資料的權利; 與我們聯繫

您可以通過登錄到您的帳戶或致函到support@hokobuy.com,或通過以下郵寄地址與我們香港客務服務組長聯絡,查閱、更新、糾正、並刪除您提供給我們的資料。我們不時更新您的個人資料這樣有助於我們可以尊重您的首選項,並為您提供與您最相關的產品和服務。

根據適用的法律,您有權(一)要求查閱我們所持有您的任何其他個人資料及要求將之更新、更正、刪除或封鎖;(二)要求我們停止使用我們所持有的任何個人資料;及(三)禁止我們建立就您的任何用戶配置。

如果您對於我們的私隱政策或實務,或本私隱聲明存有任何疑問或意見;如果您想行使上述任何權利或您擁有而就您的個人資料有關的其他權利;或如果您想關閉HoKoBuy賬號,或存有其他疑問或要求,請致函到support@hokobuy.com。您也可以通過郵寄方式聯絡我們,地址如下:

HoKoBuy,香港電視多媒體及電子商貿中心 香港新界將軍澳工業邨駿昌街1號

雖然我們已經準備好隨時幫助您管理您的訂閱選項,關閉您的帳戶,並刪除您的活動配置文件,我們不能完全刪除過去的互動和交易記錄。例如,我們需要保存往日閣下於網站購買的記錄來準備財務報告和遵從合規的要求。

9. 個人資料的保留

若果您的帳號保持有效狀態,或我們需根據要求為您提供服務,我們將保留您的個人資料, 並保存您的交易記錄以準備財務報告 。我們也將保留您的個人資料以符合我們的法律義務,解決爭端,並執行我們的協議。

10. 社交網站功能

本網站可能連接到您可以公開發佈資料,與其他人傳遞訊息的平台,例如討論板或博客,評論產品和商家,或提交自己的原創內容。在這些平台張貼前,請細閱我們的使用條款。所有您所發佈的資料可能會讓任何互聯網使用者查閱,而您在該帖子的資訊可能被閱讀、收集和供他人使用。例如,如果您於一個公共餐廳評論網站發表您的電子郵件地址,您可能會收到來自他人的非應邀郵件。

通過社交網絡連接

我們爲社交網絡用戶提供於社交網絡與好友互動和分享的機會。如果您同時登錄到本網站和社交網絡;當您使用本網站的社交網絡連接功能時,您可以將您的HoKoBuy帳戶連接到您的社交網絡帳戶(如果電子郵件地址為一致的話,這將自動進行)。如果電子郵件地址不一致,我們會向您查詢,訊問您可否將之連接,而您必須驗證您有權控制該帳戶。如果您已經登錄到網站,但沒有登錄到您的社交網絡,當您使用本網站的社交網絡連接功能時,我們將提示您輸入您的社交網絡網站憑證或在社交網絡上註冊。

如果目前您沒有註冊為HoKoBuy的用戶,而使用本網站的社交網絡連接功能,您將首先被要求輸入您的社交網絡憑證、並被給予註冊並加入HoKoBuy的選擇權。一旦您與我們註冊,並連接社交網絡,您就可以於您的社交網絡自動發佈最新的團購活動 。請參閱設置在您的社交網絡帳戶私隱設置來管理通過您的帳戶分享的個人資料。

通過使用本網站的社交網絡連接功能,您將授權我們查閱您所有於社交網絡分享的個人資料信息(按照您在社交網絡配置的設置),並根據社交網絡的使用條款和本私隱聲明使用該等資訊。

11. 就第三方的私隱實務

本私隱聲明只涵蓋使用本網站時所收集、處理和使用(包括公開)的資料。通過本網站可能連接到的其他網站有它們屬於自己的私隱聲明及收集、處理、使用和披露信息的實務。我們的業務合作夥伴也可能有自己的私隱聲明。我們鼓勵您在提供資料,或在獲取其贊助、優惠或參與推廣活動前,事先熟讀他們的私隱聲明。