賣家售賣細則


HoKoBuy 優惠券銷售條款

1. 一般資料

1.1.1 本銷售條款適用於您每次從HoKoBuy購買的優惠券。

1.2 HoKoBuy是指 Hokobuy Limited (“香港電視網有限公司全資附屬公司”),一家 根據香港法律成立的公司,註冊於香港,註冊公司地址為香港新界將軍澳工業邨駿昌街1號。HoKoBuy的公司註冊編號是1425962。

1.3 優惠券是指一份文書,以實物或電子形式,授予優惠券持有人(以下簡稱“優惠券持有人”)在優惠券上指定時間內(以下簡稱“兌換期”)從商家接收商家出售品。

1.4 商家出售品是指商家向優惠券持有人,根據HoKoBuy網站或優惠券提供和/或履行的商品和/或服務。

1.5 商家是與HoKoBuy無關的第三方,負責銷售,供應和/或提供商家出售品。HoKoBuy不會出售,供應和/或提供商家出售品,僅銷售並提供優惠券。

這些銷售條款最後更新於17/07/2015(版本1.0)。HoKoBuy保留隨時單方面修改這些銷售條款的權利。所有對這些銷售條款的修改將會在網上張貼。您只會被您購買優惠券時所同意的銷售條款版本約束。

2. 購買優惠券

2.1 您必須至少18歲才能購買優惠券。在您購買優惠券之前,您需要註冊並創建一個HoKoBuy賬戶。

2.2 通過點擊“遞交訂單”按鈕,您可以向HoKoBuy提交購買優惠券的要約。然而,您購買憑證的過程還沒完成,直到您從HoKoBuy收到一封電子郵件以確認HoKoBuy接受您的要約。HoKoBuy明確保留拒絕您的要約的權利。另外,即使HoKoBuy已經接受您的要約,如果HoKoBuy合理地懷疑您已犯下或可能會犯下危害的任何欺詐HoKoBuy,HoKoBuy的關聯第三方或商家的行為,HoKoBuy亦可以隨時取消合同。

2.3 商家可能有自己適用於銷售,供應和/或提供商家出售品的條款和條件。

3. 兌換優惠券

3.1 除非另有說明:

(a) 優惠券只能兌換一次;

(b) 優惠券只能向商家兌換,而不是向HoKoBuy;

(c) 優惠券只有效於一人;及

(d) 當您向商家兌換優惠券時,您必須遵守優惠券的兌換細則。

3.2 HoKoBuy銷售的所有優惠券都是只能與商家兌換的單一用途優惠券。

3.3 為了兌換優惠券,您必須在兌換期內向商人出示。如果您不在兌換期内兌換優惠券,優惠券會自動失效,優惠券不能再被兌換而您亦無權得到任何補償或賠償。

3.4 如果在HoKoBuy網站上的商家出售品是“直接結帳”交易,HoKoBuy將在您購買的時候收集您的送貨細節。HoKoBuy將代表您把這些細節交給商家。商家會再處理您的優惠券和提供商家出售品給您。

3.5 除非另有說明,優惠券並未授予優惠券持有人在特定的時間收到商家出售品。我們強烈建議您在早期階段聯繫商家。這樣做會給您最好的機會以選擇符合您喜好的商家供應和/或提供商家出售品的時間。HoKoBuy不能影響商家供應和/或提供商家出售品。

3.6 如果您想使用優惠券兌換不是商家出售品的商品和/或服務,您將無權得到商家出售品的價值和商家向您供應和/或提供的商品和/或服務實際價值之差額的信用額,現金退款或新的優惠券。

3.7 優惠券只可以被全數兌換,不能被部分地或遞增地兌換。如果出於某種原因,您向商家把優惠券兌換的價值低於商家出售品的原來(折扣前)價值,您將無權得到原來(折扣前)價值和兌換價值之差額的信用額,現金退款或新的優惠券。

3.8 HoKoBuy可以代表商家收取預訂費或與購買和/或兌換優惠券相關的其他費用。所有該等費用(如有)將會在您購買優惠券前告知您。

3.9 如果商家因爲不可預見的原因而無法如所述地供應和/或提供商家出售品,HoKoBuy將通過電郵盡快通知您。HoKoBuy會向您提供一張相若得新優惠券(如有)或支付優惠券的購買價錢。

4. 優惠券的使用

4.1 購買任何優惠券是只用於非商業及個人用途(雖然您可以把優惠券給他人用於非商業及個人用途)。

4.2 保管好您的優惠券是您的責任。HoKoBuy或商家都不會對遺失或被偷優惠券或索取優惠券參考號碼或優惠券安全代碼負責。

4.3 您承諾不會提供虛假數據,包括虛假的姓名,地址和/或聯繫或付款細節;或從事任何關於購買或使用優惠券的非法活動,或允許其他人這樣做。

4.4 如果任何人違反這些銷售條款以企圖兌換優惠券,HoKoBuy將有決定權把該券視爲無效。

4.5 我們禁止再造優惠券。

4.6 我們禁止優惠券的商業交易。

5. 取消(和例外),退款和問題

5.1 您可以在您收到確認電郵後(以下簡稱“優惠券取消期”)的7天內取消購買優惠券。但是,如果您在優惠券取消期兌換優惠券,這代表您明確要求開始提供服務給您,您承認您失去了權利取消購買該券。由於HoKoBuy不負責供應或提供商家出售品,一旦您的優惠券被兌換,您無權要求退款(全部或部分)。請注意,為免產生疑問,本節也適用於所有“直接結帳”的交易。

5.2 如果您想取消購買優惠券,您可以通過以下任何一種方式:

5.2.1 發送電郵至 support@hokobuy.com; 或

5.2.2 寫信到本公司在第1.1.1節的地址。

5.3 如果您按照第5條取消購買優惠券,HoKoBuy將會由您通知HoKoBuy取消購買當天起14天內對該購買成爲一部分所作出的所有付款進行退款。

5.4 如果您並非因爲自己過錯而一直無法在兌換期失效前兌換優惠券,您可能有資格獲得退款。為了得到退款,您必須向HoKoBuy合理地充分證明,您無法兌換優惠券不是您的過錯。在於是否退款,HoKoBuy有獨有決定權。

5.5 如果您兌換優惠券但商家並沒有妥善地為您提供商家出售品,或者如您對提供的商家出售品有任何投訴,您必須直接向商家採取行動。這是因為商家,而不是HoKoBuy,負責供應和/或提供商家出售品。HoKoBuy只銷售並提供優惠券。但是,如果您和商家不能就如何解決投訴而達到共識,HoKoBuy可能,根據您的要求,盡力幫助解決您和商家之間的問題。

5.6 除非您明確地另外提前通知HoKoBuy,現金退款將會通過您的原本的付款方式退還給您。如果您原來的付款方式已被取消,過期或以其他方式有所更改,您必須通過 support@hokobuy.com 立即通知客戶支援團隊。如果您未能通知HoKoBuy而獲得退款至您原來的付款方式,您可能需要與您的銀行或支付服務提供商聯絡以獲取您的退款。HoKoBuy不會提供多於一次的退款。

5.7 你有權從你收到退款之日起30日内拒絕退款。如果你在這30日内不拒絕退款,退款應將完全並最終解決你就該優惠券而可能對HoKoBuy的任何和所有申索。

6. 商家出售品的責任

6.1 請注意,商家,而不是HoKoBuy,是:6.1.1 商家出售品的賣方,供應商和/或提供商;

6.1.2 當優惠券被兌換時,與優惠券持有人訂立合同的一方;及

6.1.3 全權負責商家出售品和提供商家出售品予優惠券持有人。

7. HoKoBuy的服務與責任之準則

7.1 HoKoBuy承諾:

7.1.1 i將在履行本銷售條款之義務時採取合理程度的謹慎和技術;

7.1.2 優惠券的質素令人滿意及切合它們的目的;及

7.1.3 不會違反公平或專業應盡的努力的要求。

7.2 HoKoBuy會負責賠償:(a)因HoKoBuy的疏忽而造成的死亡及人身傷害;(b)作出欺詐或有欺詐成分的失實陳述;或(c)任何根據適用法律而不能排除或限制的合同條款。

7.3 除載於上述第7.2節,HoKoBuy不會負責你承受的任何其他損失或損害,包括任何直接或間接的相應而生的損失。

7.4 HoKoBuy不會承諾商家出售品的完整性,適用性或合法性。HoKoBuy不會對商家出售品的質素,安全性,可用性或任何其他方面承擔責任。

7.5 如果HoKoBuy由於任何在其合理控制範圍之外的原因而被妨礙或阻止履行義務,HoKoBuy不會對任何違反本銷售條款的義務承擔責任。

7.6 除了根據第7.2節所引起之沒有限制的法律責任,HoKoBuy對您的負債總額將不會在任何情況下超過優惠券的買價。

7.7 某些國家適用的法律並不允許本第7節内部分或全部的排除和/或限制。如果這些法律適用於您,某些或所有上述排除和/或限制可能不適用於你及你可能有其它附加權利。

8. HoKoBuy網站

HoKoBuy網站(以下簡稱“網站”)是指您可以從HoKoBuy購買優惠券的互聯網網站,手機應用程式,電子通訊或服務,或者任何位置。您可以在這裡使用條款了解更多有關已明確納入本銷售條款的網站使用條款。

9. 其他

9.1 如果您違反這些銷售條款而HoKoBuy沒有向您採取行動,這並不代表HoKoBuy已經放棄追索違約行爲和補償的權利。如果您違反本銷售條款内的義務,HoKoBuy仍然可能就該違約行爲或任何其他情況採取行動或行使其權利和索取補償。

9.2 除非這些銷售條款中另有規定,給予任何一方的通知均可以書面形式並通過電郵送遞(發送通知給HoKoBuy以作法律程序的目的除外)或通過預付郵遞。任何HoKoBuy發送給你的通知將會發送到你註冊HoKoBuy帳戶時提供給HoKoBuy的地址。您可以發送任何通知到載於第1.2節的HoKoBuy註冊辦事處地址。

9.3 如果本銷售條款中的任何規定被認定為無效或無法執行,本銷售條款的其餘條款的有效性和可執行性均不會受到影響。這些無效或不可執行的條款將會被有效及可執行並最能達到預期中經濟效果的條款取代。

9.4 這些銷售條款根據香港法律解釋和管轄,而不考慮其法律衝突或法律選擇的原則。香港法院為任何爭議的專屬管轄場地。